Hội Đồng O5

Điều Lệ Trang

HIỆN VẪN ĐANG TRONG QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN

Mục đích của Điều Lệ

Hội Đồng O5 tồn tại nhằm phục vụ ba mục đích chính cho nhân viên wiki. Chúng gồm:

Kỷ Luật Trang: Cảnh báo, chặn tạm thời, chặn vĩnh viễn
Quản Lý Trang: Xóa bài và các dự án
Thảo luận Quy Định: Các luật lệ mới và thăng tiến chức vụ

Điều lệ liệt kê sau đây nhằm quy định hướng đi cho ba nhiệm vụ trọng tâm trên.

Xem xét Điều Lệ

Thông thường, mỗi năm, điều lệ sẽ được đem đi xem xét và kiểm tra nhằm đảm bảo rằng các nội dung, tài liệu trên trang còn hữu ích. Vào thời điểm này, nếu như ý kiến số đông các nhân viên chấp thuận (được quyết định bởi định nghĩa áp đảo liên quan đến điều lệ tại thời điểm đó), điều lệ sẽ được thay đổi và điều chỉnh sao cho phù hợp với ý kiến nhân viên cũng như văn hóa trang này.

Quy trình này được bắt đầu bởi quản trị viên vào đầu vào tháng 3 mỗi năm (dù vậy có thể được bắt đầu muộn hơn 3 tháng nếu như Hội Đồng O5 đang thực hiện và bàn luận vấn đề khác quan trọng hơn), và sẽ tiếp tục trong vòng 6 tháng tới nếu toàn bộ nhân viên đều đồng ý và không có ý kiến nào đối với điều lệ.

Các mục đơn lẻ của điều lệ sẽ được chọn để xem xét. Mục mới cũng có thể được thêm vào điều lệ, nhưng chúng cần thảo luận kỹ lưỡng từ trước, mục tiêu là sửa hơn tạo mới.

Khi thảo luận đã hoàn thành, một quản trị viên chỉ định sẽ tiến hành cập nhật điều lệ theo kết quả quy trình.

I. Kỷ luật trang

Vấn đề Kỷ Luật được Nhóm Quản Lý điều hành; các vấn đề liên quan đến kỷ luật trên wiki cần được hỏi với các thành viên của đội này trước. Nhóm Quản Lý (QL) sẽ thực hiện định vị, phản hồi, và lưu trữ lại các hành vi trên trang.

A. Tạo Chủ Đề

Bất cứ Nhân viên nào đều được phép tạo các mục con tại diễn đàn tùy theo độ nghiêm trọng: Vấn Đề Nhỏ hoặc Vấn Đề Lớn để ghi chú các hành động kỷ luật có thể thực thi. Các mục này được tạo ra là để ghi chú các hành vi thành viên và thảo luận các hành động kỷ luật thích đáng.
Bất cứ Nhân viên nào cũng được khuyến khích gợi rõ một số các kỷ luật tương ứng theo hành vi thành viên để nhằm cảnh cáo thành viên. Các hành động kỷ luật nên được theo theo trình tự sau: cảnh báo (trong mục diễn đàn hoặc PM), xóa bỏ thành viên, chặn tạm thời ngắn (24/48/72 tiếng), chặn tạm thời dài (7 ngày/14 ngày/tháng), và trục xuất vĩnh viễn. Nhân viên có thể thảo luận và đưa ra quyết định kỷ luật thuộc các khoảng cảnh cáo bên trên sao cho phù hợp nhất với hành vi đối tượng.

B. Hành Động Kỷ Luật

Quản trị viên là người duy nhất có quyền xóa bỏ và chặn thành viên theo quy định cấp phép của Wikidot. Vì thế, các lệnh chặn cần có sự cho phép của quản trị viên. Luật Ba được áp dụng cho chặn trên trang; việc chặn chỉ được tiến hành khi có đủ hai quản trị viên chấp thuận hoặc nếu có nhiều quản trị viên tham gia bỏ phiếu cho các vấn đề cần nhiều quản trị viên tham gia, cần có hơn 50% quản trị viên tham gia chấp thuận.
1. Trong trường hợp không có đủ quản trị viên hiện hoạt động để thực hiện chặn, thành viên của Nhóm Quản Lý có thể hoạt động bỏ phiếu nhóm tối thiểu ba người để thay thế lệnh quản trị viên hiện thiếu (vd: QTV1 đồng ý, 2/3 TVQL đồng ý, sẽ coi như là đủ 2 QTV đồng ý). Lưu ý rằng cần tối thiệu một quản trị viên hoạt động để thực hiện chặn kỷ luật.
Trong các sự kiện khẩn cấp ví dụ như một thành viên thực hiện phá hoại liên tục hay tương tự, một quản trị viên sẽ thực hiện xóa bỏ quyền thành viên của phạm viên trên cùng với sự chứng kiến của ít nhất một nhân viên. Quản trị viên trên cần ngay lập tức tạo một mục trong diễn đàn Vấn Đề Lớn giải thích hành vi của thành viên và ghi rõ nhân viên chứng giám; nhằm giữ việc ghi chép liên tục và thống nhất.
1. Việc tận dụng luật lệ để chuộc lợi cho bản thân sẽ bị khiển trách và quy trình giáng chức sẽ bắt đầu.
Quản trị viên sẽ là người tiếp nhận yêu cầu kỷ luật từ nhân viên.

III. Chỉnh sửa và Thảo luận các Quy Định

Các thay đổi đến luật lệ và quy định trang có thể bị chỉnh sửa bởi nhân viên dựa theo quy trình sau.

A. Thảo Luận Quy Định

Mục Thảo Luận Quy Định thuộc nhóm Quy Định & Bỏ Phiếu là nơi phù hợp nhất để bàn luận về các vấn đề về quy định wiki. Trong trường hợp mục được đăng có ảnh hưởng trực tiếp và quan trọng đối với người dùng, thread ấy cần được đăng tại mục diễn đàn tương ứng trên wiki chính để người dùng thảo luận thêm ý kiến của bản thân. Cả hai cần phải được gắn kết nguồn dẫn với nhau.

Nhân viên có trách nhiệm theo dõi và cập nhật các quy định mới được chỉnh sửa.
Nhân viên có trách nhiệm đóng góp thảo luận nếu họ có ý kiến.
Nhân viên buộc phải giữ phong thái chuyên nghiệp và khả năng kiềm chế cảm xúc khi thảo luận quy định. Nếu cần thiết, nhân viên có thể tạm dừng thảo luận để giữ phong thái đề cập trên.
Đề xuất quy định cần nêu rõ rằng nó tập chung vào vấn đề gì, bản hướng dẫn nào cần được chỉnh sửa, và một danh sách những người có trách nhiệm chỉnh sửa.

B. Đánh giá

Nhân viên có thể tạo mục bỏ phiếu tại Mục Đánh Giá thuộc nhóm Quy Định & Bỏ Phiếu. Hành động này không bắt buộc và chỉ tạo khi vấn đề không thể đạt được thỏa thuận chung.
Phản hồi bỏ phiếu chỉ được phép ghi Chấp Thuận hoặc Phản Đối, cùng với đoạn ngắn giải thích. Không được phép bàn luận trong mục bỏ phiếu vì lý do kiểm phiếu.

C. Thời Gian Bỏ Phiếu

Bỏ phiếu sẽ được thực hiện trong khoảng thời gian 24 hoặc 48 tiếng tùy theo độ khẩn cấp hoặc khi số lượng nhân viên bỏ phiếu cần có đã đạt đủ.
Nếu một Quản Trị Viên gắn mác bỏ phiếu là khẩn cấp, thời gian bỏ phiếu sẽ là 12 hoặc 24 tiếng tùy theo mức độ nghiêm trọng.
Các vấn đề không đạt đủ phiếu cần có trong khoảng thời gian trên sẽ được kéo dài thêm 24 tiếng, hoặc dài hơn nếu có ít nhất hai Quản Trị Viên chấp thuận.
Các vấn đề không đạt đủ phiếu sẽ bị tính là bãi bỏ. Nhân viên không mong muốn đánh giá cần phải ghi rõ bỏ phiếu trắng, phiếu ấy vẫn được tính như một vé phiếu.

D. Yêu Cầu Bỏ Phiếu

Thay đổi với Điều/Luật Lệ cần có lượng lớn (60%) chấp thuận của các KDV và QTV đang hoạt động để tiến hành.
Các website lớn có ý tưởng/vấn đề/thay đổi cần có đa số nhân viên chấp thuận mới được tiến hành, và tối thiểu có sự tham gia 50% của nhân viên hoạt động.
Các ý tưởng/vấn đề/thay đổi nhỏ trên trang có thể được quyết qua "Luật Ba" (phiếu dạng 3-0, 4-1, 5-2, 6-3, sẽ được thông qua với ít nhất một QTV ở phía chiếm thế). Trong trường hợp có nhiều hơn 10 phiếu, lượng lớn chấp thuận mới đủ yêu cầu thông qua.
Giữa hai hoặc nhiều hơn lựa chọn một phiếu, yêu cầu cần có số đông người bỏ phiếu để đưa ra quyết định.

E. Hòa và Bãi bỏ

Bỏ phiếu giữa ba vấn đề mà có hai vấn đề hòa, bỏ phiếu lần hai giữa hai vấn đề ấy sẽ được tạo.
Bỏ phiếu có/không hoặc bỏ phiếu hai vấn đề có kết quả hòa sẽ được chuyển lưu lại về diễn đàn thảo luận để tiếp tục thảo luận.
Bỏ phiếu bãi bỏ chỉ có thể được bỏ lại khi có ít nhất hai QTV đồng ý.

F. Thực hiện & Đảm bảo

Sau khi bỏ phiếu thành công, toàn bộ các bên chuyên môn liên quan tới yêu cầu được chấp thuận sẽ có trách nhiệm triển khai yêu cầu.
Quy Định chỉ dành cho nhân viên không có sẵn trên bất cứ trang định hướng hướng dẫn nào cần được thêm mới. Nếu có quy định liên quan đến yêu cầu quy định, QTV sẽ sử dụng quyền quản trị để thêm quy định yêu cầu vào bài quy định tương ứng.
Bất cứ thay đổi nào đối với Quy Định Nhân Viên cần có bài đăng thông tin lưu ý; bài đăng này cần bao gồm tóm tắt các thay đổi, liên kết tới mục Thảo luận và Bỏ phiếu tương đương.
Thay đổi Quy Định đối với các trang hướng dẫn cần được đăng một post tóm tắt trong phần bình luận ghi sơ lược về thay đổi.

IV. Luật lệ & Quyền NV

A. Chuyên Môn Nhân Viên

Nhân viên sẽ được cấp chuyên môn tùy theo nguyện vọng hoặc kỹ năng nổi trội lúc được giao phó chức hạn. Cấu trúc chuyên môn có thể được tìm thấy tại đây. Nhân viên cần phải thực hiện đầy đủ nghĩa vụ chuyên môn được bổ nhiệm của mình. Thêm vào đó, nếu cảm thấy cần thiết, nhân viên cũng có trách nhiệm hỗ trợ các chuyên môn khác. Nhân viên mong muốn hỗ trợ vui lòng liên hệ một trong số quản trị viên thuộc chuyên môn mong muốn tham gia để được sắp xếp hợp tác bền chặt, hiệu quả và giảm xung đột nội bộ.

B. Hành động Kỷ luật

Nhân viên thường không tham gia bỏ phiếu vấn đề quan trọng, vi phạm nội quy, hoặc có biểu hiện lạm quyền, cư xử sai cách ứng xử của một Nhân Viên cần được báo cáo tới Ban Quản Trị phụ trách chuyên môn của nhân viên đó.
Nhân viên được yêu cầu xử phạt, chất vấn, thảo luận việc cảnh cáo và kỷ luật thành viên trên trang rõ ràng và minh bạch thông qua ghi chép trên thread của người dùng đó.
Trong trường hợp bỏ phiếu kỷ luật nhân viên vi phạm, người được phép tham gia bỏ phiếu chỉ bao gồm nhân viên cùng hoặc cao chức hơn nhân viên xét xử, v.d. Nếu nhân viên Kỹ Thuật hiện bị xét xử, chỉ có những người cao hoặc bằng chức nhân viên trên được bỏ phiếu, Nhân Viên Tập Sự không được tham gia bỏ phiếu.
Toàn bộ nhân viên đều có quyền cáo buộc nhân viên khác nếu cảm thấy họ đang xâm chiếm chức vụ bản thân. Vui lòng chuyển qua mục 'Giáng Chức' để có thêm thông tin về quy trình.

C. Trạng thái Hoạt Động/Tạm Nghỉ/Không Hoạt Động

Cấp độ hoạt động nhân viên bao gồm: "Hoạt động", "Tạm nghỉ", và "Không hoạt động", nghĩa hoạt động, bán hoạt động, và không hoạt động liên quan tới công việc điều hành trang hàng ngày.
Nhân viên được quyền chuyển trạng thái giữa Hoạt động và Tạm nghỉ tùy thích, miễn rằng họ hoạt động đủ thời gian quy định.
Nếu nhân viên Tạm nghỉ, họ không bị bắt buộc bình bầu, họ cũng không phải giữ chức vụ Trưởng Nhóm. Nhân viên Tạm nghỉ chỉ bị bắt buộc bỏ phiếu khi: (1) đối tượng họ liên quan hoặc hiểu rõ hoặc (2) vấn đề yêu cầu hành động gấp.
Nếu như nhân viên Không Hoạt Động, phiếu họ sẽ không được tính, hoặc cần có trong các buổi bầu, họ cũng mất khả năng dùng quyền, trừ khi có trường hợp khẩn cấp hoặc trường hợp nhân viên khác không xử lý được thay.
Nhân viên được QTV xác định không hoạt động sẽ bị chuyển về chế độ Không hoạt động. Họ được phép làm việc lại, chế độ hoạt động sẽ được chuyển đổi tương ứng.
Nếu nhân viên không hoạt động quá lâu, QTV được quyền xóa bỏ họ khỏi nhóm nhân viên.

D. Absence and Abstinence

Staff members may choose to abstain from voting, but must state this in the vote thread. This will count toward active Staff participation requirements.
A Staff member who knows they will be less active, but will still be around to some extent, may inform the Staff of this and place themselves on Reserve status. They may also remove themselves from it if they return to Active.
If any Reserve or Active Staff member is absent or is not at least somewhat active, the Administrators may place them on Inactive status. A Team Captain may request that any staff member with low activity on their team be moved from Active or Reserve to Inactive status. Any Staff member who has gone without contact with the site for an atypical period of time will be placed on Inactive status.
Staff members may also place themselves on Inactive status if they wish, but Administrators must still determine when to remove their Inactive status.

E. Siêu Quyền Quản Trị

Siêu Quyền Quản Trị là chỉ hành động một Quản Trị Viên phá bỏ nội quy và quy tắc nhằm thúc đẩy hành động thực hiện một nhiệm vụ nào đó. Ví dụ như để chặn troll và spammer trước khi họ vào trang hoặc để xóa bài không đủ chất lượng. Quản Trị Viên chỉ được dùng Siêu Quyền Quản Trị khi không có ý định lạm dụng. Việc lạm dụng Siêu Quyền sẽ khiến Quản Trị Viên vi phạm bị xóa bỏ chức vụ và chặn khỏi trang vĩnh viễn.
Quản Trị Viên Tạm Nghỉ chỉ được phép sử dụng Siêu Quyền trong trường hợp khẩn cấp (ví dụ như tránh tổn hại wiki, hoặc sửa lỗi, vấn đề nghiêm trọng yêu cầu quyền hạn quản trị).

V. Demotions

Demotions rarely take place due to the nature of the site, but when they do, there is a set policy that must be followed. Please note that a discussion of demotion and a discussion of banning are separate topics, and a separate thread should be created for each.

A. Explaining Circumstances

If you feel that someone has failed to uphold their duties as a member of staff by breaking a site rule or abusing their position, you should discuss the issue with one of that staff member's peers. In this case, peer is defined as someone of equivalent rank or above. This discussion does not have to be in depth, but it's a good way to see if others feel similarly. If you feel that a staff member has harassed another member, please instead consult our harassment policy and contact a team member listed there instead to discuss the situation.
If that user agrees with you, the two of you should together approach either an administrator or a member of the disciplinary team. Explain the situation to them as the two of you see it. After this, your job is done.

B. Determination of Guilt

Once a situation has been brought to the attention of the administrators or disciplinary team, it is discussed briefly among present members of the team and administrative staff. If something is believed to have been blown out of proportion or is a direct, malicious attempt to get someone demoted, then those who brought the case should be questioned carefully. Malicious attempts to provoke demotion are grounds for demotion.
If the issue is found to be valid, then it is the duty of the head of disciplinary (in the case of non-administrators) or an administrator on the disciplinary team (in the case of administrators) to bring these charges to light on O5. The post should include:
- A thorough description of the incident.
- Logs, screenshots, or links to the evidence.
Once a post has been made on O5, it may be responded to by both the peers of the user and all members of the disciplinary team. Additional opinions and posts will be removed. These posts should include a clear opinion (or vote) on the guilt or innocence of the offender. When choosing guilt, please specific if they should be demoted from staff or demoted in rank.
While discussion is taking place, the user will have no authority on the wiki itself, but they will have the ability to post on O5 in their own defense. In the case of especially heinous abuses, the user's position on the site (administrator or moderator) will be held in abeyance until such a time as innocence or guilt is determined. The captain of disciplinary is responsible for determining if this is necessary, and they should contact an administrator to handle the removal of rank.
This post is open for discussion for no longer than 72 hours.

C. Ruling

After the discussion has been resolved, a member of the Disciplinary Team or an administrator must call a halt to the discussion and determine the results.
If the user is determined to be at fault and should be demoted, then the demotion is carried out with one of two possibilities:
- Full Removal: The user should be removed from all teams, the O5 site, and all staff lists. The author's page should be updated to reflect this.
- Rank Demotion: The user's place on their teams and rank on staff lists should be corrected. The author's page should be updated to reflect this change.
- Censure: The user's authority is held in abeyance for a period of time determined by staff, as befitting the circumstances surrouding their censure. They may not take actions as staff members, cannot act with staff authority or voice, and cannot vote on policy measures, but they may still participate in policy discussions in which their knowledge or experiences are relevant. Any rank they hold will be removed until the time period has concluded.
If the user is determined to not be at fault, all their powers and position on the site will be restored, if held in abeyance, and they will return to full duty if they so wish.

As a final note: it's obvious that calling someone out or attempting to get them demoted will lead to hard feelings. That's just part of life. No one likes being called out, and no one likes calling someone out. However, if you feel that there's been a severe problem which calls for demotion, you must contact either a member of disciplinary or an administrator to discuss it.

_empty quy-định